Jak współpracować z klientem przy tworzeniu strony internetowej? Co najczęściej powoduje problemy, przesunięcia terminów i generuje frustrację zarówno po stronie wykonawcy jak i klienta?
Cenne wskazówki dla agencji i freelancerów przekazała Magda, współwłaścicielka agencji interaktywnej Webest, w której odpowiada miedzy innymi za skuteczną realizacje projektów i wdrożeń stron internetowych.
Dostarczenie materiałów na stronę
Na samym początku warto pomyśleć o kilku krokach, które pozwolą uniknąć nieporozumień. Pierwszym jest ustalenie wszystkich elementów, które będą zawarte na nowej stronie klienta. Kolejnym krokiem jest zebranie wszystkich niezbędnych materiałów na potrzeby stworzenia strony internetowej – teksty, logotypy, zdjęcia, grafiki, filmy. Dobrze jest rozpocząć pracę produkcyjną już z całą bazą treści. Dzięki temu nie musisz posiłkować się popularnym zapychaczem dziur w tekście Lorem Ipsum.
Jak egzekwować od klientów?
Warto już na wstępnym etapie zbudować szczegółowy plan zawartości strony www oraz zawrzeć umowę. Umowa na wykonanie strony internetowej powinna obejmować zakres omówionych działań z klientem oraz terminów ich wykonania. Na początku projektu klient powinien zdeklarować się jakie materiały może fizycznie dostarczyć, a jeśli nie jest w stanie wywiązać się w określonym czasie z zobowiązań, to agencja może zaproponować dodatkową usługę tworzenia contentu na stronę, np. pisania treści przez profesjonalnych copywriterów. Trzeba wziąć pod uwagę, że dodatkowe prace zdecydowanie wpłyną na finalny wzrost ceny projektu.
Po więcej artykułów zapraszamy na stronę astratic.org To miejsce dla zainteresowanych nauką tworzenia nowoczesnych stron internetowych opartych na systemie WordPress.
Dodaj komentarz